Chính sách bảo mật

Kidscenter.vn hiểu rằng quý khách hàng rất quan tâm đến những thông tin cá nhân mà quý khách đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật, sử dụng như thế nào? Kidscenter.vn rất trân trọng sự tin tưởng đó và chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin khách hàng.

Khi bạn đăng nhập, sử dụng dịch vụ tại Kidscenter.vn, chúng tôi hiểu là bạn đã đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật thông tin. Chúng tôi có thể sẽ thay đổi nội dung của điều khoản theo thời gian. Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật thông tin.

 1. Thu thập thông tin khách hàng

Để sử dụng dịch vụ tại Kidscenter.vn, quý khách phải cung cấp một số thông tin cá  nhân như: tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và một số thông tin khác. Những thông tin đăng ký này được dùng để xác nhận, xử lý đơn hàng của bạn, cung cấp các dịch vụ, hỗ trợ thông tin khách hàng.

Vì lý do bảo mật, chúng không công khai thông tin chi tiết tài khoản, đơn đặt hàng, lịch sử giao dịch của bạn. Để tiếp cận thông tin này, quý khách vui lòng đăng nhập tài khoản của mình tại Kidscenter.vn.

Để bảo vệ quyền lợi của mình, quý khách vui lòng tự bảo mật thông tin cá nhân, tài khoản và không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin tài khoản sai lệch không do lỗi của chúng tôi.

Khi đăng ký thông tin tài khoản tại Kidscenter.vn, quý khách sẽ nhận được những thông tin quảng cáo, bản tin. Để từ chối nhận những thông tin này, quý khách vui lòng nhấn vào đường link từ chối trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi đến bạn. Trong thời gian 3 ngày từ khi được phản hồi, chúng tôi sẽ dừng gửi email này đến bạn.

2. Bảo mật

Trong quá trình thu thập, lưu trữ, bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch của quý khách, chúng tôi tích hợp sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để bảo mật thông tin như: mã hóa thông tin, sử dụng tường lửa, hệ thống máy chủ hiện đại... 

Quý khách không nên thông tin chi tiết về việc thanh toán cho bất kỳ đối tượng nào qua email. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh, thiệt hại do quý khách trao đổi thông tin qua internet, email.

Trong một số trường hợp, để đảm bảo an toàn giao dịch, chúng tôi có quyền yêu cầu kiểm tra một số giấy tờ liên quan trước khi tiết lộ thông tin cá nhân, thông tin giao dịch của quý khách.

Nếu cá nhân, tổ chức sử dụng bất kỳ hình thức nào để gây ảnh hưởng; thay đổi cấu trúc, dữ liệu của hệ thống sẽ bị truy tố trước pháp luật.

 3. Đối tác thứ ba

Chúng tôi cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với qu‎ý khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin. Tuy nhiên, khi được cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin cá nhân chi tiết, thông tin giao dịch của khách hàng.

Để đảm bảo hàng hóa được giao chính xác địa chỉ của quý khách hàng, chế độ bảo hành, hậu mãi và chất lượng dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn cho các bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, đơn vị cung cấp.

Thông tin khách hàng được sử dụng để mua sắm tại Kidscenter.vn. Ngoài ra, để nâng cao và cải tiến dịch vụ của chúng tôi ngày càng tốt hơn, chúng tôi có quyền sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích như tiếp thị, nghiên cứu thị trường…. Nội dung khảo sát, thăm dò dư luận sẽ được chúng tôi chuyển cho bên thứ ba để tham vấn giúp cho chúng tôi cách thức để phục vụ quý khách tối ưu.

Trong trường hợp sử dụng thông tin của bạn với những mục đích khác, chúng tôi sẽ tiếp tục bảo mật thông tin cá  nhân của bạn hoặc chỉ cung cấp những thông tin không có khả năng xác định cá nhân.

Trong trường hợp chúng tôi bán toàn bộ công ty hoặc 1 phần, để hỗ trợ cho việc tiếp tục phát triển kinh doanh, chúng tôi có quyền chuyển cơ sở dữ liệu bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba.

Khi đã chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba, chúng tôi không có nhiệm vụ bảo mật thông tin hay nội dung theo chính sách bảo mật này.

4. Sử dụng Cookie

Cookie là một bộ nhắc nhỏ mà website lưu trữ ở trên máy tính của bạn. Cookie được sử dụng trong các dịch vụ thương mại điện tử để hỗ trợ chức năng mua hàng trực tuyến, ghi nhớ tên truy cập và sao lưu các giao dịch của quý khách khi bạn di chuyển trong site. Cookie còn giúp website tiện lợi hơn, người dùng có thể truy cập vào web nhanh hơn không phải nhập lại các thông tin nhiều lần.

Để việc mua sắm của quý khách được nhanh hơn, thuận tiện hơn, chúng tôi sử dụng Cookie tại website Kidscenter.vn. Tuy nhiên, nếu không muốn sử dụng, quý khách có thể chọn các thiết lập tích hợp trên trình duyệt của mình để từ chối sử dụng Cookie.

Khi sử dụng Cookie tại website cũng đồng nghĩa với việc bạn cho phép Google xử lý dữ liệu về bạn. Google sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích như đánh giá cách dùng website của bạn, lập báo cáo về các hoạt động trên website, cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến internet hoặc chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba.

 5. Thông tin hỗ trợ

Nếu muốn ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách qua số điện thoại đường dây nóng 0368174368 hoặc gửi lời nhắn về địa chỉ email: info@kidscenter.vn